Condiciones de reserva y estancia
En el momento de la confirmación de la reserva se solicitará un 50% del total de la estancia en concepto de anticipo.
El alojamiento se abona a la llegada junto con la entrega de las llaves.
- La limpieza del alojamiento corresponde a los clientes durante su estancia.
- Los inquilinos son responsables de los desperfectos ocasionados en el mobiliario.
- La calefacción está disponible de octubre a mayo.
- No se admiten animales de compañía y está prohibido fumar.
- La reserva será efectiva hasta las 20:00 h del día de llegada. Si no hay aviso previo y no se presenta el cliente, el depósito no será reembolsado.
- Con el pago de la señal y la confirmación de reserva se consideran leídas y aceptadas estas condiciones.
Política de cancelación 2026
Política general
Cancelación gratuita hasta 72 horas (3 días) antes de la llegada. Con menos de 72 horas se cobrará la primera noche. En caso de no presentación se cobrará el total de la reserva.
Cancelación hasta 7 días
Puente de Mayo (30 abril–2 mayo) · 1–13 septiembre · Puente de octubre (9–12) · Puente de noviembre (30 octubre–1 noviembre) · Puente de diciembre (4–8) · 24–31 diciembre.
Cancelación gratuita hasta 7 días antes. Con menos de 7 días se cobrará el total de la reserva. En caso de no presentación se cobrará el total.
Cancelación hasta 14 días
Semana Santa (1–4 abril) · 1–12 julio · 24–31 agosto.
Cancelación gratuita hasta 14 días antes. Con menos de 14 días se cobrará el 100% de la reserva. En caso de no presentación se cobrará el total.
Cancelación hasta 30 días
13 julio – 23 agosto.
Cancelación gratuita hasta 30 días antes. Con menos de 30 días se cobrará el 100% de la reserva. En caso de no presentación se cobrará el total.
Si tienes alguna duda puedes contactar con nosotros
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- Compra segura 100%, con certificado HTTPS.
- Sin gastos de gestión ni otros adicionales.
- Si lo desea puede realizar directamente a tu llegada.
- Confirmación de la reserva desde la propiedad.
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Para tu reserva puedes llamarnos (985 411 112), escribirnos (info@casagenerosa.com) o acceder a la página de reservas.